脸书数据丑闻引发的思考:互联网企业真的需要边界吗?王中王黄大仙论坛资料

过去一周,科技股遭遇了一场灾难。 由于数据披露丑闻,脸书股价暴跌,随后谷歌、亚马逊、推特、苹果、阿里巴巴、腾讯和百度等互联网公司的股价均下跌至少10% 然后,百度李彦宏认为“中国用户可以为了方便、安全或效率交换他们的私人数据”,这使得保护互联网用户的私人数据成为各方关注的焦点。 长期以来,数据一直是用户的隐私,是互联网企业商业模式建立的原因,也是互联网企业的财富来源。 随着万物互联和云计算时代的到来,如何合理使用和更好地保护数据将变得越来越重要。 数据是互联网公司的财富来源,但它是云服务提供商的底线。除了脸书的数据泄露丑闻,最近关于通过在线汽车预订、旅游网站和酒店预订平台“扼杀”用户大数据的舆论也爆发了。 一些用户表示,他们是某个在线汽车预订平台上的金卡会员,所以出租车费比普通会员贵,而另一些人发现,经常访问旅游网站的游客在预订酒店时比普通顾客贵。 尽管这是个坏消息,但它也从侧面证明了互联网公司可以从用户数据中获利。 事实上,互联网公司都在通过挖掘用户数据来发展他们的业务,这被认为是新时代的“能量”。 例如,谷歌使用用户的搜索数据向用户显示广告以获取收入。Facebook依靠用户的肖像向用户推荐信息流广告来获取收入。 许多电子商务平台也使用用户数据进行“千人千面”的智能推荐,以提高订单的交易率。 因此,数据不仅是用户的隐私,也是互联网公司的财富来源。如果处理不当,也可能导致火灾。 现在一切都互联互通,任何企业都需要“+互联网”,通过互联网与用户建立联系,并获取和利用用户数据。 这也导致了大量企业对公共云的需求,云计算业务蓬勃发展。 当越来越多的应用和服务被放到云上时,云计算提供商接管了用户和互联网企业的所有数据 因此,许多个人和企业会担心他们的数据被云计算提供商占用和使用。 为了保护他们的数据资产,一些互联网公司肯定不会把他们的业务放在具有竞争和投资关系的云计算平台上。 例如,移动电脑使用滕循云,而ofo黄卡使用阿里云,因为腾讯投资移动电脑,阿里云投资ofo 互联网巨头的许多投资和合并背后的目的之一是让这些企业成为其云服务的客户。 另一方面,华为云(Huawei Cloud)已经发展出自己的方式,最早在行业内提出了“三个反对意见:顶层没有应用,底层没有数据,没有股权投资。 所谓“无数据”是指华为不使用技术手段在后台获取用户数据,并承认客户的数据主权。 它不会强迫用户与华为交换数据,也不会投资互联网应用,也不会在平台上与客户争夺利润,从而更好地确保数据安全。 华为云事业部总裁叶正·莱3月22日在华为中国生态伙伴大会上重申,“不接触数据并不意味着不了解数据”,并向与会的生态伙伴展示了华为云在数据处理方面的实力:在数据处理方面,华为云积累了完整的堆栈技术 目前,华为智能数据库已服务于金融、能源、电信等行业的1000多名客户,包括工商银行、招商银行、太平洋保险、中石油、深圳证券交易所、上海证券交易所等大型企业 可以说,华为在自己的数据治理实践和多年的企业服务中拥有行业领先的海量数据治理能力。 华为云拥有10万亿记录数据和多种查询条件,可以在几秒钟内准确找到目标数据 华为云因其卓越的服务和安全能力,已被国际权威认证机构英国标准协会(BSI)正式授予许可。 这也是中国唯一一家拥有全平台、全节点和全服务的云服务提供商,并通过了PCI-DSS认证。 从最近脸谱网数据披露等一系列事件来看,华为云的“三不”的确非常具有前瞻性。 互联网企业真的需要边界吗?写到这里,我不禁想起了“企业边界”这个话题 从上面的分析中,我们可以看到云服务提供商需要有业务边界,这可以让客户信任他们。 然而,许多云服务提供商都是互联网公司,如亚马逊的AWS、阿里巴巴山东彩票的阿里云、腾讯的腾迅云等。 然而,互联网公司似乎没有意识到界限。例如,阿里巴巴和腾讯一直在通过投资和并购扩大业务范围。在做了团购和外卖业务后,这家美国集团进入了旅游和出租车服务领域。 1937年,25岁的罗纳德·科斯(ronald coase)发表了一篇题为《企业的本质》的文章,提出企业的扩张将导致信息不对称、效率下降、管理收益递减,以及企业家在经验和判断上的更多失误。这决定了企业不能无限期扩张,从而完全取代了市场的角色。 他还因此获得了1991年诺贝尔经济学奖。 科斯对企业边界的研究在网络时代似乎正在失去作用,这是一个属于工业经济时代的理论。 在工业经济时代,通过专业、研发和创新建立标准化的生产体系,从而带来规模经济,如制造业的富士康和零售业的沃尔玛。 然而,在互联网时代,企业似乎依赖平台来获取利润。 例如,谷歌依靠向用户提供免费搜索服务为核心,向社交、广告、无人驾驶等领域扩张。谷歌是提供这些服务的平台。 如果谷歌只专注于搜索,就很难盈利。 因此,一些互联网公司认为他们的业务没有边界。 此外,通过业务拓展,还可以增强平台的垄断能力。 阿里巴巴和腾讯等在线平台正在通过持续投资和并购大量线上和线下企业,扩大移动支付工具的覆盖面,连接各种场景下的所有用户。 这是否意味着互联网公司应该放弃“边界思维”?作者认为,当数据成为互联网企业的财富来源,成为用户的私有虚拟资产时,互联网企业需要重新获得“边界思维” 在隐私保护更加完善的欧洲和美国,侵犯用户数据对企业来说可能是致命的。 脸书未能披露第三方对其5000万用户数据的使用,导致推特上集体请求“删除脸书”,美国联邦贸易委员会(FTC)和37个州的总检察长组成了一个两党团队。脸谱网的市值每周损失4000亿元。 接下来,越来越多的国家将颁布隐私数据保护法,以限制互联网企业的数据滥用。 因此,没有业务界限的互联网公司必须对用户数据设定界限,以找出哪些用户数据不能被触及,哪些数据不能被使用。 云计算服务提供商需要更加意识到边界,否则客户将不会感到安全。 例如,如果一家银行想在云中做生意,它会考虑云服务提供商是否也有金融业务。 因此,我们看到华为云被招商银行、太平洋保险、深圳证券交易所、上海证券交易所等金融客户使用,因为华为云的“三不”让金融客户感到安全。 目前,除华为在全球许多国家的云服务运营外,其他云服务提供商基本上都在中国运营。 华为云能够率先提出“无应用、无数据、无股权投资”的“三不”。 华为在170多个国家和地区开展业务,50%以上的收入来自海外,熟悉全球法律、法规和人文地理,在海外做生意最重要的是“合规” 在遭受“违规”之苦,并认识到数据安全和不公平竞争对企业的重要性后,华为云的“三不”应运而生。 显然,与通过投资、并购和其他派系从事业务的国内云服务提供商不同,华为云“不从事股权投资”的举措是一种差异化的市场战略,也是一种经验和智慧。 Facebook数据披露丑闻和大数据“扼杀”丑闻都在推动企业和用户树立数据主权意识,推动相关立法。 任何互联网公司都必须重新获得“边界思维”,云服务提供商必须严格遵守其业务边界,否则他们将无法前进。 (结束)

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